Network Operation Center – Service Desk
Un centro di supporto sempre a disposizione
Attraverso i nostri centri di servizio distribuiti sul territorio nazionale, siamo in grado di fornire un servizio di supporto continuativo per la risoluzione di problematiche legate all’utilizzo di applicazioni o alle funzionalità dei servizi IT del Cliente.
Eroghiamo servizi di NOC e di Service Desk, operando come SPOC (Single Point of Contact) multivendor con accesso telefonico o web e fornendo un servizio multilivello di presa in carico e gestione delle richieste degli utenti.
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